【導語】為了幫助留學生和留學家庭了解留學市場，做出合理規劃和理性的選擇，中信銀行自2015年起聯合全球知名調研公司推出國內首個留學中介評價指數，并連續兩年出版《出國留學藍皮書》。《2018出國留學藍皮書》由中信銀行出國金融專家團撰寫，中信出版社出版，美國睿達思管理咨詢有限公司負責數據采集和調研，百度集團提供網民搜索大數據支持。通過歷時6個月，對海內外5000余個樣本的分析整理，形成對留學市場的整體研判，及國內留學中介排名，同時通過對海外樣本學習、生活、心理，以及就業的研究，全面、立體地展示了留學生活的全貌。為留學家庭做出理性選擇提供價值參考。

第一期，我們推出了《2018出國留學藍皮書》專題解讀之一：六大留學趨勢助您理性抉擇”的文章，第二期，我們一起聊一聊留學中介市場的那些事！

一、政策改變帶來留學中介市場新趨勢 

國務院于2017年1月印發了《國務院關于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》（下稱“決定”），其中取消了自費出國留學中介機構資格認定項目。

我國逐年遞增的留學人數推動了留學中介市場的快速發展。此前，教育部予以認定的自費出國留學中介機構接近650家，行業集中度較低，學生選擇較為分散。而取消該資格認定以后，更多的企業可以自由地進入留學中介行業。這勢必會加劇市場競爭，留學中介市場也將呈現出多元化的發展態勢。而大型留學中介機構則需要通過維護品牌、升級服務、細化產品和市場、提升業務人員專業水平等贏得市場競爭優勢。

總體來看，大型中介機構運營模式開始升級：積極拓展海外業務，延伸留學產業鏈；聚焦小眾市場，服務垂直化全面覆蓋；定位高端名校，定制化專業服務等成為主要趨勢。

二、了解和選擇留學中介機構 

充分的市場競爭，勢必帶來留學行業整體服務水平的提升，但市場上越來越多的留學服務機構的出現，也讓留學家庭甄選留學中介愈加困難。

留學機構業態

留學中介主要提供的服務類型

甄選法則

對于留學家庭而言，在挑選留學中介機構時，需要了解自身對留學申請有怎樣具體的要求和想法，再根據自身的定位和目標，考慮中介機構可以提供哪些方面的服務。

三、2018留學中介機構綜合評價榜單揭曉 

“2017年留學中介機構綜合評價榜單”沿用2016年的研究方法， 綜合了“留學中介機構客戶評價指數”“ 留學中介機構百度搜索指數”“ 留學中介機構資質評價指數”三部分評估指標，全面反映出中介機構的品牌力和服務質量。

綜合榜單全面反映了留學中介機構在全國范圍內的品牌影響力、客戶滿意程度以及經營水平，是對中介機構綜合競爭力的直接衡量。