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旅行資訊

智慧游 出境游 全域游 旅游需求大釋放

  • 2017-10-23 15:10
  • 來源:互聯網公開信息

帶上手機猶如多了一位貼身導游;出境游體驗異國風情;豐富游客旅行體驗、全域游帶動區域經濟發展……近幾年來,伴隨著消費的不斷升級,智慧游、出境游與全域游等新旅游方式越來越多地融入到國人旅行的細枝末節,同時也對區域經濟發展起到了很好的助推作用。

智慧游:“黑科技”讓旅行更有趣

“在玉屏樓左前方,迎客松旁有一巨石形如雄獅……”今年國慶長假期間,經過黃山風景區的著名景點玉屏樓時,游客吳先生手機中的智能導覽軟件自動開始了語音講解。

據介紹,黃山風景區內有百余個景點布置了藍牙傳感器,可與游客手機中的智能導覽軟件自動進行位置匹配,實現“移步換景”式的自助導覽語音講解。經常自由行的吳先生說,現在只要手機在手,就能隨時隨地聽景點講解,規劃游覽線路,像帶上了私人定制的貼身導游。

不僅景區越來越智能,游客出行選擇上也更多依賴互聯網定制。安徽游客小星這個長假正和男友在臺灣度假,通過去哪兒APP、Airbnb愛彼迎,她分別預訂了南京往返臺灣的機票、五晚臺灣特色民宿,此外她還在手機淘寶上購買了接機服務,“這些都我一個人憑借手機便搞定了,覺得自己像一個小旅行社。”

熱門景區刷身份證就可以入園?今年國慶期間,四川稻城亞丁景區全面升級入門檢票閘機,全電子化的入門方式,讓游客通過刷身份證、手機二維碼等方式,就可以快速檢票入園。該景區統計發現,升級后檢票閘機每小時能檢票6000人次,游客入園最高峰期,上午11點前通過檢票閘機的游客便能達到最大日承載量。這讓景區得以及時采取暫停售票、疏導游客錯峰游玩等措施,避免游客積壓,耽誤當天游玩,也有助于景區安全運行。

長假期間,深圳世界之窗景區共接待游客25萬人次。據景區介紹,今年自駕游“井噴”,但車輛進出井然有序,這得益于服務創新:車輛入園,景區根據流量即時調整通道開放數量,減少排隊等候時間;車輛出園,景區停車場實現了“無感支付”,大量節省了出場排隊時間。

四川省旅游發展委員會相關負責人介紹,“旅游+科技”是今年四川黃金周旅游的新特點之一。今年9月,四川省旅發委和四川省科技廳發布《四川省旅游業新技術應用導則》,明確將云計算、大數據、物聯網、人工智能以及新能源、新材料、可穿戴智能設備等新技術、新產品的應用作為四川旅游發展創新的動力和重點。

在剛剛結束的首屆四川航展上,一場場飛行表演仿佛在藍天上“刺繡”,西班牙阿隆索和馬西亞斯、美國空中動力等世界級飛行表演團隊的精彩表演引得觀眾嘖嘖稱奇。5天航展累計吸引了31.5萬人次觀展,旅游人次和旅游收入成倍增加。

中國智慧旅游產業聯盟秘書長、中智游科技有限公司首席架構師蔣駿認為,隨著人工智能、虛擬現實、可穿戴設備和創新性物聯網等技術在旅游領域的推廣應用,未來3年至5年,旅游新技術推廣的范圍和深度將大幅提升,旅游體驗也將更多元、更有趣。

出境游:跨境旅行熱度不減 移動支付引領潮流

今年的國慶黃金周恰逢中秋節,長達8天的“超長假期”帶火了出境游市場。云南錦愛旅游集團董事長朱洪應說,與去年相比,今年國慶黃金周出境游報名人數漲了一倍,集團旗下負責出境游業務的公司早在節前十幾天就收工了,“各條線路都報滿!”

驢媽媽旅游網數據顯示,除了泰國等出境短線游目的地繼續保持著超高人氣之外,這次長達8天的假期,讓更多的人考慮來一場長線出境游,法國、西班牙、意大利、俄羅斯、瑞士等地都成為今年國慶出境長線游的熱門旅行地。

“每個國家都美得各有風采。”剛從美國留學回來的小彭告訴記者,自己近些年每逢稍長的假期都會選擇出境游。這個黃金周,她們一家6口人選擇了出境自由行。

在昆明上大三的張雨節日期間與家人一起前往巴厘島旅游。“導游安排行程也不那么趕,而且風土人情也與國內不一樣。”第一次出國的張雨說,每天早上9點左右從酒店出發,晚上7點不到就回酒店休息,一般到一個景點會給相應時間自由活動,這幾天玩下來感覺比較開心。

除此之外,出境游還催生了支付出海的熱潮,超優匯率、實時退稅、全球八五折,中國游客在境外實現掃碼支付便利的同時,還享受了“超優待遇”。在泰國清邁街頭,各家餐飲店、禮品店、住宿店都貼著支付寶和微信的二維碼。游客們多數拿出手機掃一掃,不僅解決了拿零錢的麻煩,而且匯率還有優惠。記者在清邁購物時發現,掃微信二維碼會跳出泰國版界面,只要輸入實付的泰銖金額,就會自動兌換成人民幣。當天微信人民幣對泰銖的兌換匯率是4.99,而在清邁街頭的兌換店報價則在4.73至4.97不等。

一位剛換完現金的游客呂小姐感嘆:“現在真是太方便了,到亞洲國家旅游,不帶現金只帶手機出門也成為可能。”在日本旅行的中國游客沈先生介紹,國慶期間在日本的百貨店用支付寶掃碼付錢,享受了八五折的優惠。“在臺北故宮,用支付寶購買門票可以享受八五折優惠。臺北夜市和機場使用二維碼付款也都有優惠,最高減50元。”帶著一家老小去臺灣游的李女士稱。

支付寶最新發布的統計數據顯示,今年國慶期間,使用支付寶在境外消費的筆數是去年同期的8倍多,人均消費金額也大幅提升了近50%。“90后”當仁不讓地成為境外消費的主力軍,用戶數占比高達44%,人均消費金額達到1301元。今年支付寶在境外實現了退稅免排隊,稅金實時到賬,退稅總額比去年同期增長了180%,人均退稅金額達到了922元。而微信發布的跨境支付數據也顯示,今年國慶期間,中國香港依舊是境外支付次數最多的地區,而泰國、日本、澳大利亞等國家和地區也進入了境外熱門消費城市Top10。同去年國慶假期相比,加拿大、新加坡、新西蘭等國的支付次數也獲得了明顯的增長。跨境消費中“90后”用戶占比達34.67%,正式超越“70后”及“80后”用戶,成為境外“買買買”的主力人群。國人跨境出游和“買買買”的熱情為支付機構加碼海外布局奠定基礎。據悉,在支付寶、微信之后,包括百度錢包、京東金融也開始開啟國際化布局。

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