“在家千日好，出門一日難”。外國游客赴泰國，難免會因文化差異、語言障礙等原因，遇到一些煩心事，比如對旅行社服務(wù)質(zhì)量不滿意、遭遇不良商家欺騙卻投訴無門。為此，泰國旅游體育部下設(shè)了游客協(xié)助中心（TOURIST ASSSISTANT CENTER,簡稱TAC）、旅游警察等機(jī)構(gòu)，覆蓋泰國主要旅游城市，專門負(fù)責(zé)外國游客關(guān)于價格欺詐、服務(wù)質(zhì)量等問題的投訴及旅游途中出現(xiàn)緊急問題的協(xié)助。以下是有關(guān)部門常用電話，建議您不妨保存，以備不時之需。

游客協(xié)助中心(TAC)：

總部（泰國區(qū)號0066，下同）02-356-0650（周一至周五，早8點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半，泰、英、中文），傳真02-356-0655，郵箱touristcenter13@gmail.com

TAC素萬那普機(jī)場分部（北欖府）02-134-4077

TAC廊曼機(jī)場分部02-535-3431，02-535-3433，083-131-2267

TAC春武里府03-827-4284

TAC北碧府03-452-0335

TAC清邁府05-328-1438/1439

TAC清萊府05-379-3043

TAC素可泰府05-561-0502

TAC烏汶府04-525-2713

TAC呵叻府04-421-3666

TAC宋卡府07-431-1573

TAC素叻他尼府07-795-3105，081-174-6873

TAC普吉府07-632-7100

泰國其他旅游部門：

旅游警察1155（24小時，泰、英、中文）

泰國國家旅游局1672（24小時，泰、英、中文），02-250-5500（早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)，泰、英、中文）

泰國旅行社協(xié)會02-134-4263（24小時，泰、英文，提供當(dāng)?shù)芈眯猩缧畔ⅲ厝f那普機(jī)場設(shè)有柜臺）

機(jī)場電話（航班、行李問題、機(jī)場發(fā)生緊急情況）：

素萬那普機(jī)場1722（24小時，泰、英文，機(jī)場4號樓5門柜臺提供中文服務(wù)），02-132-1888（24小時，提供中文服務(wù)）

廊曼機(jī)場02-535-1111/1112（24小時，中文服務(wù)）

泰航THAI AIRWAYS 02-356-1111（24小時，泰、英文）

亞航THAI AIR ASIA 02-515-9999（早8點(diǎn)至晚9點(diǎn)，泰、英文，部分值班人員講中文）

鳥航 NOK AIR 02-900-9955（早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)，泰、英文，專飛泰國內(nèi)航線）

緊急情況熱線（24小時，泰、英文）：

報警191 火警199

急救1669，1691 救護(hù)車1646

高速公路警察1193 丟車（lost car）1192

泰國移民局1178