您可以在網上銀行設置的密碼包括網上銀行登錄密碼和交易密碼。選擇一個高強度、不易猜測的密碼對您的資金和信息安全非常重要。登錄密碼為您登錄網上銀行的密碼，交易密碼為銀行卡的取款密碼（要求為6位數字），在網上銀行設置和修改密碼時請您注意以下幾點：
1、不要設置簡單密碼，您設置的密碼必須符合中信銀行安全密碼規則：
（1）請不要設為相同的數字和字母，如000000、111111、aaaaaa、bbbbbb等。
（2）請不要設為連續升降排列的數字或字母。如123456、987654、abcdef、fedcba等。
（3）請不要設為計算機鍵盤排列規律的字母。如asdfgh、qwerty、zxcvbn等。
（4）請不要設為您的銀行卡號、賬號、身份證號、電話號碼、手機號的末幾位。
（5）請不要設為您的生日，包括年、月、日在內的6位或8位數字。
針對上述形式的的密碼統稱為網上銀行簡單密碼。由于簡單密碼具有較為明顯的規律性和客戶信息的針對性，極易被他人猜測、被黑客破解，因此，我行強烈建議個人客戶在網上銀行設置密碼時不使用簡單密碼；
2、不要使用與您姓名、電話號碼、車牌號、電子郵件、QQ號等容易猜測的的號碼做為您的網銀密碼；
3、定期更換您的密碼。使用不同的賬戶密碼、網上銀行登錄密碼和網上銀行交易密碼。不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全；
4、在任何情況下，保護好您的賬號和密碼，不透露給任何人。不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要賬號和密碼的行為。若有任何懷疑，請您立即致電客戶服務熱線95558與我們聯系。

請您按以下方法修改您的網上銀行登錄密碼和交易密碼：
1、點擊“安全中心”菜單項下“業務安全設置”的“修改登錄密碼”或“修改交易密碼”功能（首次使用安全中心內功能需要先設置私密問題）；
2、回答私密問題后，選擇要修改的密碼類型；
3、依次輸入舊密碼及兩次新密碼；
4、點擊“確認”。

若輸錯登錄密碼的次數超過系統允許的最大值（登錄密碼為3次），密碼即被鎖定，第二日系統自動解鎖，只要輸入正確登錄密碼即可正常登錄。但如果當日需解鎖或需重新設置密碼，您需攜帶與開戶時一致的有效身份證件及中信卡或存折，到我行任一網點憑中信卡交易密碼辦理網銀登錄密碼解鎖手續。
存折賬戶/卡交易密碼累計錯輸3次即被鎖定（您輸錯1次或2次，然后中間再輸對一次，則輸錯次數清零），您需攜帶與開戶時一致的有效身份證件及中信卡或存折，到我行營業網點辦理密碼解鎖手續。
如您存折賬戶/卡交易密碼遺忘，您需攜帶與開戶時一致的有效身份證件及中信卡或存折，到我行營業網點辦理密碼掛失手續。