可通過“投資理財/第三方存管”中銀證轉賬功能進行銀行及證券之間資金的調撥，包括證轉銀、銀轉證。
需使用證書登錄個人網銀，通過“投資理財/基金通”中“購買”、“定時定額申購”功能或“產品查詢”列表中操作鏈接購買我行代銷的各支基金；也可通過我行基金超市，鏈接到相應的基金公司網站以直銷方式購買基金，進入基金超市的方式有：
（1）登錄我行個人網銀，進入“投資理財/基金超市”；
（2）無需登錄我行個人網銀，在我行網站零售頻道點擊基金超市圖標 。
（1）登錄我行個人網銀，進入“投資理財/基金超市”；
（2）無需登錄我行個人網銀，在我行網站零售頻道點擊基金超市圖標 。
前端收費是指您在購買開放式基金時就支付申購費的付費方式。后端收費指的是您在購買開放式基金時并不支付申購費，等到賣出時才支付的付費方式。
基金開戶當天可同時申購開放式基金。當天申購的基金份額可以在申購日后的兩個工作日起通過原購買網點、個人網銀、基金公司網站、基金公司客戶服務熱線等渠道查詢。
根據購買基金所處階段的不同，買入基金可以分為基金認購與基金申購；
“基金認購”是指投資者在設立募集期內購買基金。基金認購不能委托撤單。
“基金申購”是指投資者在基金成立后購買基金。基金申購可以委托撤單。
“基金認購”是指投資者在設立募集期內購買基金。基金認購不能委托撤單。
“基金申購”是指投資者在基金成立后購買基金。基金申購可以委托撤單。
基金認購是不能取消的。
您可以取消當天的基金申購。使用“投資理財”菜單項下“基金通”的“基金撤單”功能。
相關交易信息只有在基金交割后才能查詢。你可以在T+2工作日后再通過投資理財/基金通/我的基金/我的基金一覽功能查詢基金的相關信息。
如果您是我行網上銀行的客戶，您在網點買的基金可以在網上辦理基金贖回業務。
基金轉換是指當一家基金管理公司同時管理多只開放式基金時，投資人可以將持有的一只基金轉換為另一只基金，一般可以享受費率優惠。
基金業務一般應在工作日內辦理，其時間限制為：9：30－15：00，任何時間都可以進行基金信息查詢。
您可以通過網銀查詢我行代銷的所有基金的凈值。點擊投資理財/基金通/基金交易/“購買”功能首先看到的是我行代銷的所有基金信息（包括基金凈值）列表。
可以。我行為專業炒家特別開發了一套外匯和紙黃金買賣的專門系統。您可以通過該系統進行外匯的實盤、保證金、期權交易以及紙黃金的實盤、保證金交易。請您攜帶有效身份證件到我行任意一個營業網點辦理該系統的開戶手續或通過個人網銀開戶。
我行提供個人外匯買賣專用客戶端軟件，功能齊全、界面友好、生動，通過此專用客戶端軟件，可進行所有外匯買賣交易。需事先在我行任意一個營業網點或通過個人網銀辦理外匯買賣開戶手續。在個人網銀6.0進行外匯買賣功能開戶需使用證書登錄，通過個人網銀6.0可以進行各種外匯買賣查詢。
可以。我行為專業炒家特別開發了一套外匯和紙黃金買賣的專門系統。您可以通過該系統進行外匯的實盤、保證金、期權交易以及紙黃金的實盤、保證金交易。請您攜帶有效身份證件到我行任意一個營業網點辦理該業務的開戶手續或通過個人網銀開戶。
理財套餐服務是中信銀行獨家推出的一種復合式智能理財賬戶服務，它運用先進的電腦技術，根據您的資金使用規律，為您卡內的人民幣活期存款提供自動管理的多種存期組合方案。該服務的最大特點是使您徹底免去在定期、活期存款之間反復比較選擇和轉入轉出的煩惱，使您既能享受到活期存款的存取便利，又能享受到定期存款的較高利息收益，從而真正實現輕松理財。
可以。您首先登陸網上銀行，進入“投資理財/理財產品/理財產品查詢”功能，系統就會將您簽約賬戶所在分行正在發行的產品以列表形式展現出來。
在我行系統升級后首次購買理財產品，需先由客戶經理與您面對面溝通，講解理財產品的概念及風險，并通過柜臺進行簽約交易，再通過我行網銀、柜臺等渠道進行理財產品的購買。通過我行網銀購買理財產品時，需使用證書登錄個人網銀，通過“投資理財/理財產品”中“理財產品購買”功能或“理財產品查詢”列表的操作鏈接購買我行各種理財產品。購買前需先仔細閱讀產品說明及購買協議。
在設置成功后，活期賬戶余額達到5萬元以上的才可以生成通知存款賬戶。
如果您原來是理財寶戶，新設置了自動通知存款后，若原理財套餐中的定期存款沒結清或沒支取（一直未動），則到期后還是按照定期續存，不生成通知存款賬戶。
您活期賬戶增加的金額是通知存款生成的利息。您設置自動通知存款后，在柜臺查詢或通過網上銀行查詢活期賬戶交易明細時，活期賬戶余額增加，但是沒有相應增加該筆金額的明細紀錄，原因是：通知存款到期后您已委托我行繼續通知，所以當期利息不轉入活期賬戶，而是直接轉入通知存款賬戶本金，活期交易明細里沒有該筆結息的明細，但是活期賬戶余額反映您的實際資金情況，增加了該筆利息。
因為網銀轉賬支付/通知存款通知功能是針對柜臺開立的通知存款，可以設立通知和取消通知，而設置自動通知存款后系統自動產生的通知存款賬戶無法通過此功能查詢，而是通過投資理財/自動通知存款功能查詢系統自動生成的各個通知存款賬戶情況。
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