（1）新增手機號轉賬，無須設置即可任意轉賬，專業版轉賬限額提高到50萬，標準版轉賬限額提高到5萬；
（2）本行本人、本行他人和跨行轉賬智能識別；
（3）無需去網點或開通個人網銀即可自助注冊開通標準版。
（4）新增智能語音搜索等服務；
（5）無需登錄即可瀏覽基金理財等金融產品；
（6）首頁功能個性化定制，每一個客戶可以定制自己的首頁功能模塊；
（7）個人資產情況圖示、理財產品新增排序篩選且優化展示；
（8）所有交易均在三步可達；
（9）扁平化三級菜單設置、滑動側邊欄實現任意功能頁面導航；
（10）支持手勢安全登錄密碼。
（2）本行本人、本行他人和跨行轉賬智能識別；
（3）無需去網點或開通個人網銀即可自助注冊開通標準版。
（4）新增智能語音搜索等服務；
（5）無需登錄即可瀏覽基金理財等金融產品；
（6）首頁功能個性化定制，每一個客戶可以定制自己的首頁功能模塊；
（7）個人資產情況圖示、理財產品新增排序篩選且優化展示；
（8）所有交易均在三步可達；
（9）扁平化三級菜單設置、滑動側邊欄實現任意功能頁面導航；
（10）支持手勢安全登錄密碼。
您通過自助注冊開通的手機銀行為標準版，通過網點或登錄個人網銀開通的手機銀行為專業版。目前標準版和專業版的功能在轉賬限額上，標準版的單筆和日累計限額均為5萬，專業版的單筆和日累計限額為50萬。
是的，您可以通過點擊“+”進行添加，最多可以添加5頁自定義功能頁，共45個自定義功能，或通過“設置-快捷菜單設置”對首頁的快捷菜單進行管理。
設置新用戶名時，需為4-14位的數字或字母的組合；設置密碼時，需為6-12位的任意數字、字母或特殊字符的組合，密碼強度必須達到中等強度或以上。純數字、字母或特殊字符所設密碼均為弱密碼。
您輸入錯誤登錄密碼一次后，如繼續登錄需輸入圖形驗證碼。您當天連續輸錯3次登錄密碼，手機銀行當日將被鎖定，次日可自動解鎖。
您當天連續5次驗證未通過，需通過密碼進行登錄。
您當天交易密碼連續輸錯3次，需您本人持卡/折、身份證件去柜臺解鎖。
若您忘記手機銀行登錄密碼，您可以在登錄頁面點擊“找回密碼”，按提示進行密碼重置。
可在首頁搜索框輸入業務名稱、產品名稱等文字進行搜索；或者手指按住搜索框下方的“向下箭頭”或“向下開啟語音功能”或“空白區域”并做“向下滑動” 的操作，即可顯示語音搜索圖標，按住麥克風按鈕即可激活語音功能。
我行手機銀行暫不收取服務費，交易費用的收取按《中信銀行手機銀行轉賬手續費收費標準》執行，因訪問手機銀行所產生的網絡流量費用按移動運營商的規定從話費中扣除。
我行暫不收取手機銀行轉賬手續費。
客戶可通過我行柜臺和使用動態口令（文件證書）及以上權限登錄個人網銀，在網銀管理-手機銀行中開通/關閉/暫停/重啟手機銀行；也可通過手機銀行客戶端中的自助注冊開通服務。
簽約是指將本人借記卡、信用卡、存折賬戶簽約到手機銀行；解約是指將已簽約的借記卡、信用卡、存折賬戶從手機銀行撤銷簽約。客戶可通過手機銀行、個人網銀或柜臺進行賬戶的簽約和解約，進入我的賬戶-賬戶管理頁面，點擊右上角的“+”號，按提示操作即可。
定活互轉是指將借記卡內的定期（活期）轉入活期（定期）。
手機號轉賬需要收款人為我行客戶且已開通手機銀行，通過手機號轉賬后，資金將轉入收款人在手機銀行的默認簽約賬戶內。
新版手機銀行收款人信息將與個人網銀收款人共用一套信息，且互為復用，無需再從個人網銀上單獨進行手機銀行的維護。
您可在通過“特色服務—掃一掃”進入此功能。
您通過掃描我行手機銀行生成的“我的二維碼”或“理財產品二維碼”，可進入到轉賬功能頁面或該理財產品的詳情頁面進行轉賬或理財購買。
標準版（用戶通過自助注冊開通的手機銀行）的單筆和日累計限額均為5萬，專業版（用戶通過個人網銀或柜臺開通的手機銀行）的單筆和日累計限額為50萬。
您在手機銀行設置-安全與限額設置中可以對本人轉賬限額進行修改，但用戶調整限額受網銀渠道設置限制，只能將限額向下調整。如需向上調整限額，需到柜臺或使用動態口令（文件證書）及以上權限登錄到個人網銀后進行調整。
手機銀行中只能關閉轉賬功能，您如需開啟需要到柜臺或使用動態口令（文件證書）及以上權限登錄到個人網銀后進行開啟。
可以。但必須是本人名下的外幣賬戶之間轉賬。外幣轉賬時，鈔戶與匯戶之間不可互轉。收款賬戶必須開啟對應外幣賬戶。
不可以。首次理財的風險評估和簽約需要在柜臺完成，之后的理財購買可以在手機銀行上完成。
（1）此次理財功能采用開架式，您不需要登錄即可瀏覽我行理財和基金產品；（2）您登錄后，查看理財產品，僅顯示與您的客戶級別（持有卡級別）和風險級別相匹配的產品。
他行信用卡可作為收款賬戶；若向我行信用卡還款，請您使用信用卡還款功能。
可通過生活服務-繳費充值-在線繳費（或我的繳費賬單）中進行繳費充值。
可通過“我的繳費賬單”查詢出客戶設置的常用繳費項目，直接對項目進行繳費。
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