如果您從我行網點柜臺申領中信卡,請在申領同時設置六位數的個人安全交易密碼;若為批量申領的中信卡,請您務必修改初始交易密碼后使用。
要像保管現金一樣保管好您的卡片,不要隨手放置,也不要將您的中信卡轉借他人。
請將您的中信卡與身份證分開存放,以免丟失時造成不必要的損失。
請您不要將卡片放在帶有磁性物品周圍,亦不要將卡片和尖銳物品放在一起,以免磁條損壞,無法正常使用。
如果卡片遺失、被盜或發現被冒用時,請您及時撥打我行95558客戶服務熱線進行掛失。
請將您的中信卡與身份證分開存放,以免丟失時造成不必要的損失。
請您不要將卡片放在帶有磁性物品周圍,亦不要將卡片和尖銳物品放在一起,以免磁條損壞,無法正常使用。
如果卡片遺失、被盜或發現被冒用時,請您及時撥打我行95558客戶服務熱線進行掛失。
中信卡有效期到期,補發新卡時,應將舊卡片的磁條(或芯片)銷毀。
妥善保管您的中信卡簽購單、對賬單等單據,由于其中包含卡號等敏感信息,請妥善保管或及時處理、銷毀,切勿隨意丟棄。
不要將卡號告知他人或回復要求提供卡號的可疑郵件,也不要在公共場所使用的電腦里留下卡號信息。在任何情況下,中信銀行都不會發送索取您卡片密碼的手機短信。如果您收到此類短信,請撥打95558核實,謹防詐騙。
認真核對中信卡對賬單,定期關注賬戶資金情況,如果發現不明交易,請立即聯系發卡網點。
妥善保管您的中信卡簽購單、對賬單等單據,由于其中包含卡號等敏感信息,請妥善保管或及時處理、銷毀,切勿隨意丟棄。
不要將卡號告知他人或回復要求提供卡號的可疑郵件,也不要在公共場所使用的電腦里留下卡號信息。在任何情況下,中信銀行都不會發送索取您卡片密碼的手機短信。如果您收到此類短信,請撥打95558核實,謹防詐騙。
認真核對中信卡對賬單,定期關注賬戶資金情況,如果發現不明交易,請立即聯系發卡網點。
在中信卡使用過程中,您可以通過我行的網點柜臺、ATM機、網上銀行和電話銀行隨時修改密碼。
POS機刷卡時,不要讓卡片離開您的視線范圍。
操作ATM時,留意插卡口是否有改裝的痕跡;ATM出現吞卡故障時,不要輕易離開,可在原地撥打ATM屏幕上顯示的服務電話或直接撥打我行的客戶服務熱線(95558)進行求助。交易結束后要及時取回卡片或退出交易系統。
操作ATM時,避免被不法分子轉移注意力,調包銀行卡。
如果您在持卡消費或取現時經常出現不正常的情況,請及時到我行網點柜臺檢查,必要時需更換新卡。
POS機刷卡時,不要讓卡片離開您的視線范圍。
操作ATM時,留意插卡口是否有改裝的痕跡;ATM出現吞卡故障時,不要輕易離開,可在原地撥打ATM屏幕上顯示的服務電話或直接撥打我行的客戶服務熱線(95558)進行求助。交易結束后要及時取回卡片或退出交易系統。
操作ATM時,避免被不法分子轉移注意力,調包銀行卡。
如果您在持卡消費或取現時經常出現不正常的情況,請及時到我行網點柜臺檢查,必要時需更換新卡。
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