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同方全球人壽消費者權益保護文化理念傳導體系榮獲兩項金融消保大獎

2024/05/17

       近日,由中國銀行保險報主辦的“2023金融消保與服務(wù)創(chuàng )新優(yōu)秀案例”評選以及新浪財經(jīng)主辦的“2024年度金石獎暨金融消保優(yōu)秀案例” 評選活動(dòng)結果陸續公布,同方全球人壽憑借其消費者權益保護文化理念及傳導體系在兩項評選中脫穎而出,分別榮獲了“2023度金融消費者權益保護優(yōu)秀案例”和“2024年度金融消保優(yōu)秀機構”。 


       同方全球人壽始終堅持“以人民為中心”的初心,站在“大消?!惫芾硪暯?,結合自身企業(yè)文化及戰略發(fā)展方向,頂層設計構建了清晰的“以客為先,消保同行”的消費者權益保護文化理念,并明確其內涵與外延。實(shí)踐中,該公司通過(guò)在內外部積極搭建消保文化理念傳導體系、廣泛開(kāi)展金融知識教育宣傳,不斷推動(dòng)消保文化理念的落地生根。

      在“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)中,同方全球人壽積極探索創(chuàng )新教育宣傳形式,精心打磨教育宣傳內容,推動(dòng)金融消保知識觸達到更多社會(huì )公眾,幫助更多金融消費者了解金融風(fēng)險防范技能。同時(shí),緊密?chē)@“金融消保在身邊 保障權益防風(fēng)險”活動(dòng)主題,通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下多渠道深入開(kāi)展了 “總經(jīng)理講消?!薄帮L(fēng)險提示日簽”“反欺詐誠信教育”“消費適當性”等一系列教育宣傳活動(dòng),多措并舉向消費者提示消費風(fēng)險,倡導理性消費觀(guān)念?;顒?dòng)期間,該公司共開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下教育宣傳活動(dòng)274次,整體觸及消費者超285萬(wàn)人次。

       未來(lái),同方全球人壽將持續深化金融消費者權益保護文化,以消保文化充分激發(fā)消保工作的內生動(dòng)力,以消保文化引領(lǐng)公司消保管理生態(tài)建設,全力擔當金融消費者權益保護的社會(huì )責任,攜手消費者共建更加和諧、健康的金融環(huán)境。