董事長致辭
時間記錄前行的腳步，歲月鐫刻奮斗的輝煌。剛剛過去的2022年是黨和國家歷史上極為重要的、不平凡的一年。這一年，黨的二十大勝利召開，擘畫了全面建設社會主義現代化國家的宏偉藍圖，吹響了奮進新征程的時代號角。2022年也是中信銀行發展歷程中重要的里程碑之年，中信銀行迎來了三十五歲生日。三十五年來，中信銀行櫛風沐雨，始終與黨和國家戰略同頻共振，在踔厲奮發、攻堅克難中書寫了高質量發展的絢麗篇章。
2022年，中信銀行總資產規模超過8.5萬億元；營業收入達2,113.92億元，較上年增長3.34%；凈利潤達621.03億元，較上年增長11.61%。不良貸款余額652.13億元，不良貸款率1.27%，不良貸款連續兩年實現量、率“雙降”，撥備覆蓋率上升21.12個百分點至201.19%。努力付出終有回報，過去的一年我們的股價和市值漲幅持續跑贏大市，在國內上市銀行同業中名列前茅，反映出資本市場對我們過去一年經營發展和綜合實力的認可。成績的取得，歸功于全體中信人的辛勤付出，得益于廣大股東客戶的心手相連。我謹代表董事會，衷心感謝社會各界對中信銀行的關心與幫助，衷心感謝全體中信人的付出與貢獻。基于良好的業績表現，董事會建議分派年度股息每10股人民幣3.29元，繼續保持高分紅以回饋廣大投資者。
回顧2022年，國際環境風高浪急，國內改革艱巨繁重。面對復雜嚴峻的經營環境，中信銀行積極助力穩經濟大盤，加快推進高質量發展，各項工作取得了“穩中有進、進中向好”的喜人成績。經營業績背后反映出來的是我們“勢”的變化，我們的戰略執行更為堅定，業務經營更有成效，發展質量更加夯實。
我們堅定“進”的方向，服務實體，擔當有為。金融是實體經濟的血脈，金融與實體共生共榮。我們心系實業報國的家國情懷，將紅色基因融入血脈，始終胸懷“兩個大局”，心系“國之大者”，牢記“踐行國家戰略、助力民族復興”的發展使命，確保企業發展與國家戰略同頻共振。我們始終保持崇高的使命感和責任感，積極貫徹黨中央關于穩住經濟大盤部署，及時出臺29項務實措施，全力支持穩住經濟大盤和經濟高質量發展。我們聚焦實體經濟，堅守初心使命，將著力點放在服務實體經濟上，巧用金融活水助企紓困，圍繞國家政策導向，加大對制造業中長期、普惠金融、綠色金融、戰略新興產業等重點領域的支持，相關領域貸款較年初分別增長35%、22%、67%、37%。我們全力支持鄉村振興發展，加大金融資源傾斜力度，涉農貸款增速達23%。我們積極滿足住房改善、新能源汽車、養老服務等消費需求，在助力國家發展和實體經濟“枝繁葉茂”中，實現了自身可持續發展。
我們打通“進”的路徑，創新驅動、改革突破。創新是根植于中信人血脈的基因，我們深知唯有改革，才有出路；唯有改革，才有活力。我們秉持勇于創新的企業精神，厚植開放包容的創新土壤，堅持激勵創新和寬容創新并舉，最大限度地調動創新的積極性和主動性，培育第二增長曲線。我們科學研判“時”與“勢”，把握“危”與“機”，因時因勢推出了“342強核行動”，著力打造“財富管理、資產管理、綜合融資”三大核心能力，為未來銀行發展繪制了翔實的施工圖和路線圖。我們加快體系和機制的改革，自上而下調整零售組織體系，由點到面推動公司大客戶經營上移，因勢利導對風險、科技、財資、公司、金市板塊組織架構進行了優化調整。我們順應科技創新趨勢，持續加大科技資源投入，全年信息科技投入近90億元，近四年來科技人員數量增長近兩倍，達4,762人。我們深入推進數字化轉型，成立了大數據中心，上線“天元司庫、零售M+、鯤鵬系統”等一批高價值平臺，為建設“數字中信”奠定基礎。實踐證明，只有始終緊盯時代發展潮流，不斷布局新賽道、鍛造撒手锏、構筑護城河，才能不斷培育新的增長動能。
我們匯集“進”的動能，融合聚力、資源共享。協同是中信集團最大的優勢，也是中信銀行最大的“靠山”。2022年7月，中信金控正式成立，驅動集團高質量發展的“頭號引擎”已全方位運轉，協同融合聚力也擁有了更堅實的抓手。作為中信集團協同的主平臺，中信銀行一直發揮著協同工作“火車頭”的作用。我們不斷激發協同新動能，進一步踐行“一個中信、一個客戶”的理念，強化資源共享、科技互聯、信息互通，做強統一客戶服務體系、全面風險防控體系。我們持續構建協同新生態，進一步拓展協同“朋友圈”，合力構建協同“生態圈”，形成協同發展“共同體”，為客戶提供“不止于金融”的最佳綜合服務。2022年，我們首次實現了37家分行業務協同全覆蓋，協同聯合融資規模突破2萬億大關，零售產品交叉銷售規模踏入千億俱樂部，協同資產托管規模首次躍上2萬億平臺。無論一個難題還是多元需求，無論一個行業還是千行百業，中信聯合艦隊的“飛輪效應”正在不斷凸顯，為銀行高質量發展注入新的活力。
三十五載馳而不息，三十五載風雨兼程。世界之變、時代之變、歷史之變正以前所未有的方式展開。當前，我國發展已經進入戰略機遇和風險挑戰并存、不確定難預料因素增多的時期。在時代轉折與求新求變交織的關鍵時刻，我們推出“讓財富有溫度”的全新品牌口號，旨在傳遞金融亦可迸發出有溫度的力量，讓每一份價值都能被悉心守護。我們相信，在中信集團等廣大股東的大力支持下，在“強核行動”的指引下，只要緊跟政策導向、保持戰略定力、夯實治理根基，必將無懼風云變幻，在高質量發展的前行中“強筋壯骨”，在可持續發展的道路上取得新突破。
緊跟政策導向，錨定高質量發展的前進方向。我們相信，只有緊扣國家高質量發展的脈搏，把握好市場發展趨勢和機遇，才能掌握贏得市場的密碼。我們積極助力穩住經濟大盤，在服務實體經濟中提升自身可持續發展能力。我們聚焦民生之本，緊抓恢復和擴大消費的機遇，充分發揮消費金融和金融租賃平臺作用。我們以健全ESG管理體系為抓手，大力踐行雙碳戰略，鍛造綠色金融優勢。我們積極落實鄉村振興戰略，聚焦鄉村重點產業領域，培育鄉村振興業務優勢。我們把握科創金融機遇，支持賦能“專精特新”企業發展，持續打造新經濟領域優勢。在經營路上，我們一直努力傳遞中信溫度，貢獻中信力量，靜待春暖花開。
保持戰略定力，打造高質量發展的強大內核。我們相信，在構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局中，在“促進共同富裕”這一時代主旋律下，機遇與挑戰并存。我們將以中信金控平臺成立為契機，緊抓國家經濟“供需并重”改革的機遇，加速、加力推進“財富管理、資產管理、綜合融資”三大核心競爭力建設，打造富有中信特色的高質量發展價值鏈，全力打造高質量發展的新引擎。我們堅信，只要堅定信心、保持定力，卯足干勁往前走，必能做出特色、做出亮點、做出優勢。
夯實治理根基，筑牢高質量發展的堅實基礎。我們相信，只有持之以恒堅持價值銀行的理念和導向，多辦打基礎、利長遠的事，久久為功才能實現高質量、可持續發展。我們筑牢治理之基，堅持“守正創新”，健全科學決策的公司治理體系。我們聚焦“人才強行”，強化人才“第一資源”作用，為基業長青奠定堅實的人才根基。我們堅持“科技興行”，支持和驅動經營管理由信息化到數字化、智能化的轉變，努力夯實科技基座。我們致力于打造“百年老店”，全面加強風險內控管理，守牢資產質量生命線。我們信守合規理念，堅持“正己守道”，筑牢合規經營生命線。我們堅信，在高質量價值經營的理念下，經營之路既要“走得快”，更要“走得穩”“走得實”，走出高質量、可持續的發展步伐。
乘勢而上開新局，奮楫揚帆再起航。走進新時代，站在新起點，“三十又五”的中信銀行正在以比“而立之年”更加成熟的姿態立于競爭強手之林，立于時代發展潮頭。中信銀行將始終不忘初心、牢記使命，以“亂云飛渡仍從容”的定力、“直掛云帆濟滄海”的魄力，努力走在股份制商業銀行前列，奮力走好中國特色金融發展之路，作出更大的貢獻，創造新的輝煌。三十五年篤行不怠、砥礪前行，中信銀行必將行而不輟，為股東創造更多價值。
行長致辭
2022，在縱橫交織的網格里尋光向上，所有經歷都讓我們更加相信：微笑，是抵達黎明的篝火。
一年前，中信銀行以“歸零”之心播下“強核”之種，自上而下、由內而外全面構建核心經營能力，經過全體干部員工的辛勤耕耘，我們欣喜地看到，這顆種子正在以嶄新姿態萌發而上：2022年，本行總資產超8.5萬億元，存貸款規模雙雙突破5萬億，凈利潤跨上600億元臺階，再次實現兩位數增長，不良貸款連續兩年實現量率“雙降”，撥備覆蓋率時隔8年重回200%以上。更重要的是，我們的營收及非息收入保持較好增長，凈息差和存款成本變動表現良好，輕資本轉型迎來“收獲季”。經營基本面的全面向好，得到來自資本市場的認可，中信銀行市值漲幅位居同業前列，我們再次計劃以上市以來最高的現金分紅讓投資者共享經營成果。在全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年，我們以這份凝聚最大努力的答卷致敬時代、溫暖初心。
我們感恩這個偉大時代，國家的改革強盛，讓我們有了生長的土壤與信心；我們也珍視使命與初心，服務實體經濟，助力人民實現美好生活，讓我們有了堅韌向上的勇氣與意志。選擇相信、堅守勇氣，縱使舉步維艱，縱然雄關漫道，我們義無反顧。這是中信銀行一路走來，三十五張成績單背后的精神傳承，也是比成績單更寶貴的文化底色。我接過中信銀行經營發展的“接力棒”，已經歷三個完整年度，回望征程，雖說“風雨兼程”是常態，但近年來我們所經歷的“逆境”卻具空前之勢：不良居高、發展偏重都是彼時中信銀行面臨的棘手問題，我們的傳統競爭優勢受到挑戰，盈利能力承壓嚴重；與此同時，世界百年未有之大變局加速演進，不確定性因素顯著增多，為我們的經營發展再添一層迷霧。身處多重矛盾的“交織期”，站在“背水一戰”的關口，向左還是向右？慢走還是快跑？這是每一名中信人都關心的問題，也是市場投向中信銀行的聚光燈。面對逆境與挑戰，我們用行動給出了答案，那就是在發展中解決問題，不能被逆境擊倒，更不能被逆境定義，以微笑的姿態沉著應戰，以微笑的姿態勇毅前行。
微笑，不是因為美好已在前方等待，而是相信全力以赴終將換來燦燦長空。
這一年，這三年，我們革故鼎新、向內求索，在蓄勢聚能、夯實發展基本盤中重塑核心經營能力。面向市場、面向發展，我們以刀刃向內的勇氣開啟了中信銀行的“破”與“立”，我們提出“謀遠、謀好、謀快”并舉的經營哲學，不斷破除與高質量發展不相適應的傳統觀念、思維定式和慣性做法，努力建立具備“中信特色”的新理念、新模式、新機制。我們以理念升級推進風險管控體系完善。全面打響“資產質量攻堅戰”，努力建成“控風險有效、促發展有力”的風險管理體系，更加追求濾掉風險的真實利潤：一方面，以“名單制”精準推進存量風險加速出清，同時推動不良資產處置從“處置資產”到“經營資產”的理念轉變，建立有效的風險處置體系，最大限度減損增效；另一方面，堅持系統觀念，從審批體制改革、到責任體系完善、再到風險文化建設，多維實施全面風險體系加固行動，力促“馭變量”能力提升，最大限度控制風險增量。我們以輕資本轉型推進經營模式變革。“輕資本”轉型，不僅意味著“輕資產”，也意蘊著“輕成本”。為此，我們聚焦“大財富管理”，努力做大輕資本收入，減輕對息差及資本的依賴，讓資產負債表盡可能向著“遠周期”和“集約瘦身”的方向演變；我們加速科技賦能，全面構建安全、高效、便捷的移動互聯服務體系，加強流程與業務整合，最大程度樹立“資金成本”和“運營成本”優勢，激發輕型發展活力。我們以組織重塑推進體制機制優化。全面推進科技、風險、公司、零售、金融市場等板塊的組織架構調整，以期通過新的生產關系驅動生產力提升。打破部門豎井藩籬，最大限度消除部門職責“空白”與“交叉”地帶，大力推行“產品部門客戶化、客戶部門產品化”，更好地推動客戶分層經營，努力實現響應跑在需求前面；以“領域制”改革引領組織進化，催動業務部門與科技部門更加高效融合，在前中后臺倡導和培養數字化的思維和意識，盡快搭建起高效科學的決策“駕駛艙”……我們相信，這些努力，會讓我們距離理想中敏捷型銀行的模樣更近一點，“輕型化、智能化、平臺化”的演進，每時每刻都在發生。
這一年，這三年，我們扎根時代、向外生長，在報國惠民、踐行使命擔當中堅定前行方向。無論身處何種階段，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，是我們開展一切工作的本源和落腳點。我們牢記“國之大者”，始終與國家戰略同頻共振、始終與人民群眾同心同行。面對中國式現代化進程，我們不遺余力支持實體經濟。普惠金融、制造業中長期、戰略性新興產業、綠色信貸獲得長足發展，三年復合增長率分別達到30%、39%、41%、57%；積極服務創建世界一流企業戰略，業內首家推出自主研發的系統化司庫管理平臺，為央國企司庫體系建設貢獻中信智慧；針對小微企業，我們急其所急、想其所想，用守望相助持續傳遞“中信溫度”。面對人民美好生活向往，我們不遺余力服務社會民生。我們加快財富管理布局，推出“讓財富有溫度”品牌主張，近4萬億的零售管理資產，逾萬億的個人存款，背后承載的是讓財富增值惠及更多大眾的樸素愿望；從全面開源全套生僻字解決的中信方案，惠及千萬“數字鴻溝”民眾，到開發安居場景消費貸款產品，滿足新市民融資需求，再到推動網點和APP適老化改造，推出“幸福+”養老賬本，背后承載的是對每一個金融需求的關懷；我們體系性推動ESG建設，傾情于祖國的綠水青山，也融愛于員工的健康福祉，致力于打造“百千萬”精準扶貧工程品牌，也奉獻于倡導低碳生活方式，背后承載的是我們作為企業公民的社會責任。
三年來我們沉心謀劃與提氣疾行，所有努力都在于從根本上解決制約可持續發展的桎梏，所有進化都在于更好地為客戶和股東創造價值。我們經歷的每一次陣痛，付出的每一分努力，都轉化為中信銀行的價值成長。歷經三年，制約高質量發展的問題被逐漸解決，我們的主要發展指標已回歸股份制銀行前列，經營業績和綜合實力實現新的跨越。串聯來時路，不經意間，一條“微笑曲線”已躍然紙上——這不僅是經營指標的觸底反彈，更是中信人心懷信念向前奔赴的最真實樣子。
如今，黨的二十大擘畫了全面推進中華民族偉大復興的宏偉藍圖，給予我們以更大的匯于滄海的勇氣和決心。站在新的起點，我們將繼續秉持“永不弱星光之勢”的精神追求，去迎接下一個全力以赴。征程再啟，面向未來，讓“財富管理-資產管理-綜合融資”價值鏈更好地聚合融通仍將是我們經營管理的核心，我們將一如既往“以客戶為中心”，以“數字化轉型”和“中信協同”為助推，打造更加鮮明的差異化競爭優勢，縱深推進中信銀行高質量發展。
我們相信，數字化轉型，并不是簡單的從銀行卡轉向APP、從線下轉向線上、從營業時間固定轉向7×24不打烊，我們更加在意這些努力“背后的價值”。為此，我們將面向自己做加法，把復雜和思考留給自己：以應用賦能為引領，大力推動“數業技”融合，在產品創新、能力構建、客戶服務等層面不斷突破，尋找“更加懂你”的時代坐標，同時積極推動關鍵基礎設施國產化，加快擁抱最新人工智能領域變革，為銀行業整體數字化轉型探路。我們也將面向客戶做減法，把簡單和便捷留給客戶：以人為本、以心為始，努力實現更精準的客戶與行業洞察、更智能的產品與需求匹配、更極致的服務與體驗觸達是我們在數字化轉型路上的永恒追求，盡可能向客戶提供一站式、多場景的專業化服務，讓資產配置的目標變得清晰，讓財富保值增值的行動更為精準，讓客戶獲得“大不一樣”的服務體驗。
我們相信，協同不僅是中信銀行的獨特名片，更是我們最大核心競爭力。在幾代中信人的努力下，“中信協同”在“財富管理、綜合融資、資產托管、不良處置”等多項領域發揮出巨大勢能，不僅對整體經營的支點作用和催化作用更加明顯，而且在滿足客戶多元化需求方面的貢獻也日漸突出。“中信金控”的成立，進一步提升了中信旗下銀行、證券、信托、保險等公司的聚合程度，在金融脫媒、跨界競爭的大背景下，讓我們對做強做優做大綜合金融服務有了更大信心。背靠“中信聯合艦隊”，我們將進一步發揮“金融全牌照”“產業全覆蓋”的優勢，匯聚中信各領域專家，釋放“1+1>2”的集成優勢和疊加效應，讓“千人千面”的資產配置成為可能，讓“不止于金融”的服務產生更多新可能。
時代大潮奔涌向前，迎變應變從未休止。站在時代風口，我們正在面對的或即將面臨的，從未如此多元。我們并不知道明天將會發生什么，也許明天的“暴風”來得更加猛烈，但我們并不困縛，也并不彷徨。因為我們相信，是變化、是挑戰、亦是機遇；因為我們相信，無論時代變局帶來怎樣挑戰，銀行“服務實體、普惠于民”的根本使命不會變，客戶作為商業邏輯起點的本源不會變；因為我們相信，跨過逆境即是輝煌，我們一定會在建設“價值銀行”的道路上走得更加堅實。
至誠無息，不息則久，久則徵，徵則悠遠。雖然在助力國家高質量發展的這片星辰大海里，我們只是熒熒之光，但其中的崇高之意讓我們腳步不停、追求不息。未來，我們將以黨的二十大精神為引領，圍繞“為客戶和股東創造價值”，循著“342強核行動”的脈絡，在高質量發展的道路上繼續奔跑，“越向前，越精彩”！
2023，煙火如常、溫暖如初，你我的堅持，終將美好。因為相信，所以微笑！
