11月6日，河南省政府召開支持小微企業融資協調工作機制動員部署會議，為解決小微企業融資難題指明了方向。會后，中信銀行鄭州分行黨委高度重視、主動對接、迅速行動，深入貫徹黨中央、國務院決策部署，堅決落實河南省工作專班和集團、總行各項工作要求，堅持金融工作的政治性、人民性，全面推動小微企業融資協調機制工作落地見效，為小微企業提供更加便捷、高效的金融服務。

中信銀行鄭州分行第一時間召開黨委會，傳達學習支持小微企業融資協調工作機制動員部署會議精神；第一時間成立了由一把手掛帥的工作專班，統籌協調全行資源，要求轄內8家地市分行以及82家網點同時成立工作專班，并確定專人和屬地發改委、金融監管局進行對接，主動走訪小微企業了解融資需求，開展前期工作。

近年來，中信銀行鄭州分行普惠小微金融業務正由專注“資產投放、負債營銷”逐步向“普惠客戶綜合服務”的理念轉變，通過“線上+線下雙輪驅動”的業務模式，全方位服務小微企業。通過建章立制、機制保障，用心用情優化金融服務，聚焦“產品線上化、場景數字化”兩條主線，持續打造“中信E貸”線上品牌，豐富線上融資產品，有效提升小微企業融資便利性。該行還針對初創期科創小微企業特點實現產品的定制化，推出“科創e貸”線上純信用信貸產品，極大提升了專精特新企業融資的可得性與便利性。

截至2024年9月末，中信銀行鄭州分行普惠小微貸款余額已達230億元，較年初新增8億元，小微客戶數超過2萬戶。近六年累計為河南省6萬余家小微企業投放普惠貸款超過600億元，有力支持了省內小微企業發展。小微企業金融服務榮獲監管評價第1名。

中信銀行鄭州分行將堅守服務實體經濟的根本宗旨，根據總行“五專五強化”模式要求，強化統籌推動、強化溝通對接、強化落地執行、強化宣傳推廣、強化持續服務，深入推動支持小微企業融資協調機制落地見效，確?！皯M批、應放盡放、快批快放”，打通金融惠企利民“最后一公里”。