近年來，中信銀行濟南分行始終秉承“客戶為尊 服務至上”的理念，積極履行社會責任，深入踐行金融工作的政治性、人民性，全力做好“有溫度”的金融服務。

為進一步做好消費者權益保護及教育宣傳工作，提高金融消費者的自我保護意識和風險防范能力，全力維護金融安全和消費者合法權益，9月22日，中信銀行濟南分行積極參與由山東文旅傳媒集團主辦、山東銀行業協會支持的2024年泉城金秋理財節暨山東金融業“做好五篇大文章 助推新質生產力”主題圖片展活動，開展金融知識普及工作，提升公眾金融素養，并面對面為群眾解決問題，為群眾辦實事。

活動現場氣氛熱烈，內容精彩紛呈。中信銀行濟南分行通過設置“顛球答題”、“金融投壺”等小游戲，將金融知識融入其中，寓教于樂，并在活動現場開設“金融小課堂”，為大家奉上一堂深入淺出的消保普及課，增強群眾對金融知識的理解和掌握。此外，該行還特邀“泉城反詐奶奶團”表演山東大鼓，唱響反詐號角，借其經歷向群眾警示掌握反詐技巧的重要性，號召群眾遠離非法集資。在活動中，該行推薦的反詐短視頻《如果》也獲得了由山東商報頒發的2024年度“金融消費者權益保護短視頻大賽”優秀作品獎，在活動現場循環播放。

中信銀行濟南分行始終踐行“消保為民”的理念，未來將持續開展形式多樣的金融知識教育宣傳活動，堅持以人民為中心，切實保護金融消費者的合法權益，打造有溫度的銀行。